Jak předcházet sporům a hádkám

Konfliktům se člověk zřejmě úplně nevyhne. Čas od času se nějaký objeví mezi partnery, v rodině, anebo v práci, a to i přesto, že velká část lidí by se jim ráda vyhnula. Nakonec lidí, kteří mají konflikty a spory je málo, byť to tak někdy nevypadá. Dá se konfliktům nějak účinně předcházet? A jak případné spory řešit? Tak nejen na tyto otázky budeme společně hledat odpovědi v našem dnešním příspěvku. Příjemné čtení.

Jak konfliktům předcházet

• 
  Foto: Geralt / Pixabay.comNaslouchat druhým
• Připustit si, že člověk neví všechno, respektive že nemusí mít vždycky pravdu
• Vzít v úvahu, že i ostatní mají své názory
• Povznést se nad drobnostmi/nesmyslnostmi – někdy je lepší mávnout rukou a neřešit
• Dělat kompromisy – v rozumné/přijatelné míře
• Neřešit své špatné nálady tím, že si vztek vyliji na někom jiném
• Pracovat na sobě: naučit se ovládat, udržet emoce na uzdě, chovat se pěkně k lidem okolo

Poznámka: Je dobré vědět, že výměna názorů patří k životu, nicméně by měla mít určitá pravidla.

Na pracovišti

Na pracovišti patří výše uvedené plus se určitě vyplatí:

• Stanovit si jasné hranice, zachovat si určitý odstup
• Nezapojovat se do kritizování či pomlouvání někoho dalšího

Jak řešit konflikty

• V klidu, s odstupem
• Jen s tím, koho se to týká, bez publika
• Do konfliktu nezatahovat ostatní
• Držet se tématu
• Mluvit jasně – žádný podtón, žádné nejasnosti
• Nepřekrucovat fakta, vynechat minulost
• Nechat si čas na „vydýchání“ – vyplatí se nejdříve nechat odeznít emoce, vydýchat se a pak teprve konflikt řešit

Závěr

Jak často musíte řešit spory či konflikty? Je to pro vás obtížné, anebo to zvládáte víceméně bez problémů? Snažíte se konfliktům předcházet? Ustupujete ostatním často? Máte nějaký osvědčený postup, jak sporům předcházet? Jak případné konflikty řešíte? Podělte se s ostatními o své zkušenosti, rady a tipy.