Nikdy se mi nestalo, že bych měla s reklamací nějaký problém, vždy mi vyhověli a reklamace proběhla podle mých představ.

Bohužel kdyby to vždy šlo tak snadno a bez problémů.Mám výborné zkušenosti,ale bohužel tak jak jsou někde bezproblémový a ochotní tak jsou jinde hodně slušně řečeno nepříjemní......

před týdnem jsme reklamovali v Hyperalbertu kočárek - brzda byla hlučná, kolečko skřípalo a urvalo se nám madlo - k velké spokojenosti nám byli vráceny ihned peníze - vůbec jsme to nečekali - byli velmi vstřícný na informacích - fakt supr. A i stejnou zkušenost máme z Kauflandu. Kdykoliv jsme něco reklamovali ihned nám vrátili peníze.

s reklamacemi nemám moc dobré zkušenosti, nejlepší je, když člověk nepotřebuje reklamovat nic. to ,že se občas stane, že koupím dětem třeba pribináček s dobrým datumem, ale vevnitř je plesnivý, tak to házím rovnou do koše, než bych se handrkovala o těch 15 kč, ale nedávno jsem musela reklamovat elektroniku- která není levná, a to byl celkem horor. Trvalo několik týdnů, než to došlo do jejich značkového servisu a zase mě zpátky, ale při používání jsem musela konstatovat, že závadu, která dost bránila v užívání, vůbec neodstranili. takže nakonec, i když jsem měla výrobek v záruce, jsem ho musela nechat opravit na vlastní náklady v jiném servise a za to si napočetli dalších 1000 kč..ps- v tom jiném servisu zase " rozbili" jinou funkci, která předtím prozměnu fungovala a když jsem to šla zase reklamovat, tak si řekli o další peníze za další opravu :(